top of page

משלוח והחזרות

מדיניות משלוחים

זמן ייצור והכנת המשלוח משתנה מפריט לפריט, בייחוד בהזמנת עיצוב אישי. נעשה במיטב יכולתנו לעמוד בהערכות המשלוח הללו, אך לא נוכל להבטיח זמן אספקה מדויק . בפועל, הזמן יהיה גם תלוי בשיטת השילוח בה תבחרו. אנא צרו קשר בכל בקשה או שאלה.

זמני אספקה משוערים:
ישראל: 6-14 ימי עסקים.
ייתכנו עיכובים בהגעת המשלוח במידה ומדובר בישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, ואזור רמת הגולן.
עלות שליח עד הבית 30שח. שליח חינם עד הבית בקניה מעל 300שח.
דואר רשום 15שח - חינם בקניה מעל 200שח.
איסוף עצמי: ניתן לאסוף את הפריט שרכשתם בסטודיו שלנו בתל אביב בתאום מראש בטלפון 0542233578 יולנד, כתובת: הירקון 169 כיכר אתרים.

ארצות הברית: 7-21 ימי עסקים.
אירופה: 7-14 ימי עסקים.
הקונים אחראים לכל מכס ומכסי יבוא שעשויים לחול. אין אנו אחראים על עיכובים עקב בדיקות במכס.

מדיניות החזרות והחלפות

ניתן להחזיר או להחליף פריט שרכשתם, אנא צרו קשר תוך 14 יום ממסירת החבילה ואת הפריט יש לשלוח חזרה תוך 30 יום מתאריך הרכישה.
*** לא ניתן לבטל, להחליף או להחזיר פריטים שהוזמנו בהתאמה אישית***
אנא צרו קשר בכל בעיה עם ההזמנה שלך.
לא ניתן להחזיר או להחליף את הפריטים הבאים:
הזמנות בהתאמה אישית
מוצרים מתכלים (תכולת מארזי מתנה)
פריטים אינטימיים (מטעמי בריאות/היגיינה), בגדי גלישה, בגד ים ועגילים.
ניתן יהיה לבצע החזרה או החלפה כאשר הפריט הגיע בשלמותו ולא נעשה בו כל שימוש.
בעת החזרה או החלפה עלות המשלוח תהיה על חשבון הרוכש ובאחריותו. 
החזר כספי יבוצע רק לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, התשלום יוחזר באותו אמצעי התשלום בו נרכש הפריט.

bottom of page